Fast4You débute ses opérations en septembre en proposant des achats dans des magasins physiques situés dans des zones résidentielles via une application. Le service a également suscité l’intérêt des entreprises de construction.
Le concept Home Market dans les copropriétés résidentielles et commerciales, avec l'installation de magasins physiques proposant des produits du quotidien, des achats via des applications et des suggestions d'offres personnalisées, est le créneau que la startup Fast4You Market commencera à tester dans le Grand Florianópolis dans les mois à venir.
Les premières unités commenceront à fonctionner en septembre, dans des copropriétés de la capitale et de São José. L'entreprise a également conclu des partenariats avec certaines entreprises de construction, qui intègrent déjà ce modèle de supérette dans de nouveaux projets, en plus d'adapter d'autres projets en cours avec ce service.
Comme le rappelle l'entrepreneur Daiane Vanoni , responsable du nouveau développement dans la région, ce modèle de libre-service est une pratique de plus en plus courante dans le monde, mais « ce que nous avons fait, c'est adapter le concept à des espaces plus petits pour mieux gérer ce type d'entreprise ici au Brésil ».
La pandémie a d'une part retardé un peu la mise en œuvre des premiers projets, puisque les réunions de copropriété ont été suspendues et ont maintenant commencé à reprendre en ligne. D’autre part, cela peut contribuer à diffuser un modèle de service basé sur la commodité et axé sur l’utilisation de la technologie, à travers l’application où les achats sont effectués.
« L’idée est née d’un besoin, car les achats effectués via des applications avec livraison programmée prenaient de plus en plus de temps à arriver et aller au supermarché prenait le peu de temps qui restait dans la journée. « Nous générons désormais de l’innovation en travaillant avec le profil d’achat individualisé , le confort en rendant disponibles des produits de qualité à tout moment et n’importe quel jour, la sécurité pendant la période de quarantaine qui permet aux résidents d’éviter d’aller dans les supermarchés à fort flux de personnes, le confort de ne pas avoir à faire la queue, la valorisation immobilière en ayant une commodité au sein du développement, entre autres facteurs », résume Daiane.
La copropriété n'a pas à payer pour avoir un magasin, elle doit simplement fournir un espace pour y installer l'exploitation. « Nous avons deux modèles, un format pour les copropriétés de plus de 100 unités et un autre format de poche pour les copropriétés de moins de 100 unités. Ce qui change, c'est le mix de produits, car nous nous adaptons en fonction de la demande. Ce mix varie entre 150 et 600 articles divers », explique Daiane. Pour approvisionner les magasins, des contrats sont passés directement avec des fournisseurs tels que Nestlé, Coca-Cola, Unilever et des distributeurs multimarques.
La fondatrice de la startup a passé plus de 20 ans dans le secteur des entreprises, travaillant pour de grandes entreprises de vente au détail et industrielles telles que Wal Mart, Natura et Coca-Cola, et poursuit désormais un désir de longue date de démarrer une entreprise basée sur son expertise en logistique et service client. « Notre plan d’expansion comprend bientôt d’autres villes et États », résume Daiane.